每個古老飯店都有一些鬼故事！班芙溫泉飯店鬼影幢幢，其中有兩個傳說甚至被飯店官網親自承認。
「踏進班芙溫泉飯店，廣闊挑高的大廳、吊燈高高掛著，四處擺設著古老木櫥、騎士盔甲、貴族畫像等，在橘黃燈光影耀下，兩側是斑駁的磚頭牆面，房間分散在城堡各處，沿著彎彎曲曲的長廊尋找入住的房間，感覺有如穿越時空回到中世紀的城堡一般。」ETtoday 旅遊雲這樣形容班芙溫泉飯店。
該飯店流傳著兩個被官網親自承認的幽靈傳說：幽靈新娘和行李員山姆，前者還被加拿大郵政做成郵票販售。這位幽靈新娘通常出現在河景酒廊等固定地點，但是行李員山姆 (Sam the Bellman) 更多時候在飯店内到處閒逛，尤其是七樓與九樓等高樓層走廊。據說山姆伯伯非常認真看待自己的工作，以至於他自 1975 年去世以後，仍然十分熱衷為客人提供服務，你若碰到他一定記得要給他比一個讚！
傳說在 1920 年代一個美好的夏日，有一對新人興高采列地籌劃他們在班芙溫泉飯店舉辦的盛大婚禮。正當既興奮又緊張的時刻來臨，新娘從 Riverview 酒廊深處的大理石樓梯徐徐步下，階梯上燃點著無數的蠟燭，燭光在新娘身上投射出琥珀色溫暖柔和的光芒。
然而，新娘婚紗的裙擺實在太長了，不小心擦上了蠟燭的火焰。火燭瞬間燃燒起來，新娘在驚惶失措之中被裙擺絆倒，她從階梯上砰然摔落，意外地扭斷脖子，不幸香消玉殞，婚宴隨之被迫取消。從此之後，飯店有許多人都言之鑿鑿說有看見這位幽靈新娘穿著婚紗在大理石樓梯之間上下徘徊，或者看見她在 Cascade 宴會廳內獨自翩翩起舞。
在班芙溫泉飯店的客房長廊頂頭，通常每一盞頂燈應該對應著一間房間，但是 873 號房卻只見一盞燈孤零零地掛在天花板上，燈下是一片平滑的牆壁，不見其門而入。據飯店員工透露，在幾十年前曾經有一對夫婦帶著女兒入住了 873 號房間，某天晚上這個父親突然發了瘋，竟然親手殺害了自己的妻子和孩子，大家推測他之後也自殺了。經過長時間的騰空和調查，當大部分人都忘記這件事之後，這個房間被重新裝修並開放預訂。
可是在房間出租後不久，873 號房的客人時常在半夜被劇烈的尖叫聲吵醒，每當房客在驚慌失措下匆忙打開燈光，赫然發現牆上出現一些血手印，將他們嚇得半死。但當客房服務人員趕到房間進行調查，這些手印又神秘消失，沒有留下半點痕跡。
有關血手印的投訴接二連三，不是錯覺所能解釋。為了掩蓋這些可怕的傳聞，飯店決定讓這個房間「消失」，他們拆掉 873 號的房門及門牌，並將空間合併擴大到 871 號及 875 號房，故此現在只剩下門外一盞孤燈仍然繼續照亮著被填平的一面空牆，下次我們不妨到八樓去看看。
